Shared Services Latin America

Third Annual Shared Services Latin America 2009 – Santiago Marriot Hotel, Santiago, Chile

• Feasibility Assessment
  • Identify the benefits expected from the construction of a shared service model
  • Define the structure, the operational model, and location of the shared service organization
  • Discuss a balance between cost reductions and service offerings
  • Plan the implementation and the transition to a shared service model
• Strategies and Implementation Plan
  • Define an effective plan for the movement of processes, clients, and services into your shared service organization
  • Define the scope of the new shared service model
  • Develop a plan to reach the benefits, cost savings, and improvement initiatives
• Management and Consolidation
• Optimization and Expansion

Economic setting in Latin America – 1:40 PM Monday, August 24, 2009

Brad DeMent, Partner, ScottMadden and Mauro Mezzano, Socio, Vantaz Group

Know how changes can impact the investments in Shared Service Organizations (SSOs), and what the strategies are to surpass the new challenges

• Identify future trends, opportunities and financial challenges for SSOs
• Discuss regional economic stability and best locations for SSOs
• Emphasize the impacts of globalization and the pressures for regional SSO consolidation
• Discuss SSO costs in a the new international macroeconomic context and how to implement a SSO in times of crisis
   

Tercera Edición Shared Services America Latina 2009 – Santiago Marriot Hotel, Santiago, Chile

Workshop Pré Conferencia – 9:00 AM – 12:00 PM Lunes, 24 de Agosto de 2009

SHARED SERVICES COMPLETE GUIDE: Diseño Estructural, Implementación, Consolidación y Optimización del Centro de Servicios Compartidos

Brad DeMent, Partner, ScottMadden y Mauro Mezzano, Socio, Vantaz Group
Este “Complete Guide” mostrará cómo implementar y consolidar un exitosa estructura para integrar procesos, personas y tecnología para entregar los mejores servicios para el negocio:

• Evaluación de Factibilidad
  • Cuáles son los beneficios esperados de la construcción de un modelo de CSC
  • Cómo debe ser la estructura, la operación y cómo escoger la ubicación
  • Equilibrio entre reducción de costos y prestación de servicios
  • Planifique la implementación y la transición del modelo
• Estrategias y Plan de Implementación
  • Defina un plan efectivo de implementación por procesos, clientes o servicios
  • Estructure el alcance del nuevo modelo de negocio
  • Desarrolle un plan para alcanzar los beneficios, ahorro de costos y mejoría en efectividad
• Gestión y Consolidación
• Optimización y Expansión

Escenario económico en América Latina - 13:40 PM Lunes, 24 de Agosto de 2009

Brad DeMent, Partner, ScottMadden y Mauro Mezzano, Socio, Vantaz Group

Sepa cómo los cambios pueden impactar las inversiones en los Centros de Servicios Compartidos y cuáles son las estrategias para superar los nuevos desafíos

• Tendencias futuras, oportunidades y desafíos financieros para CSC’s
• Estabilidad económica y mejores regiones para ubicar los CSC’s
• Impactos de la globalización en la presión por la consolidación de CSC’s regionales
• Costos en el nuevo contexto macroeconómico internacional y como implementar un CSC en tiempos de crisis
   

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http://www.iqpc.com/ShowEvent.aspx?id=197938&langtype=1033&MAC=12105SCTMD